Van persoonlijke beleving naar samen beslissen over digitale zorg
Aanleiding
Het Bravis ziekenhuis in Bergen op Zoom en Roosendaal kampt met uitdagingen zoals vergrijzing, personeelstekorten en een toenemende complexiteit van de zorgvraag. Deze ontwikkelingen vormen aanleiding om de zorg te vernieuwen. Daarom is Bravis gestart met het programma Eigen Regie, Doen We Samen, met nadruk op patiëntgerichte zorg en eigen regie. Hier sluit het project Van persoonlijke beleving naar samen beslissen over digitale zorg naadloos op aan.
Doel
Het project heeft als doel om het proces van samen beslissen over digitale zorg te implementeren en op te schalen, onder meer door digitale medicatiebegeleiding via e-consulten en telemonitoring (het volgen van de persoonlijke beleving van de patiënt).
Specifiek richt het project zich op het vergroten van de eigen regie van patiënten door middel van het gezondheidsbelevingsmodel. Hierdoor worden de kwaliteit van zorg verhoogd en de efficiëntie en betrokkenheid van zowel patiënten als medewerkers versterkt.
Aanpak
- Analyse: inventarisatie van de huidige digitale zorg in het ziekenhuis, zoals de BeterDichtbij-app en de MijnBravis-app, en de mogelijkheden om het model in het ict-systeem te implementeren
- Training: opleiden van zorgprofessionals in communicatietechnieken en samen beslissen
- Ontwikkeling: integratie van het gezondheidsbelevingsmodel om patiënten te ondersteunen bij het maken van gepersonaliseerde zorgkeuzes
- Pilot: uitvoering van een pilot bij MS-patiënten om de nieuwe werkwijze te testen en te optimaliseren
- Evaluatie en borging: structurele implementatie van samen beslissen over digitale zorg in de dagelijkse zorgpraktijk
Samenwerkingspartners
De betrokken zorgverleners zijn neurologen, MS-verpleegkundigen, apothekers, apothekersassistenten, ict-specialisten en patiënten. Gebleken is dat deze multidisciplinaire samenwerking essentieel is voor een geïntegreerde en duurzame implementatie van samen beslissen over digitale zorg.
Verwachte resultaten en relevantie
Het project versterkt de visie van Bravis richting 2030 door:
- Digitalisering en persoonsgerichte zorg centraal te stellen. De inzet op samen beslissen draagt bij aan een efficiënter zorgproces en een hogere patiëntbetrokkenheid en patiënttevredenheid, doordat MS-patiënten actief meebeslissen over hun behandelopties op basis van hun eigen gezondheidsbeleving.
- De implementatie van de gesprekshulp leidt tot meer gepersonaliseerde zorg, verbeterde zelfregie en optimalisatie van digitale consulten. Dit is essentieel om de toekomstige zorgvraag en de uitdagingen in de zorgsector adequaat te adresseren. Hiermee wordt invulling gegeven aan passende zorg.
- Het project ervaart tijdens het traject al een betere samenwerking tussen de betrokken zorgverleners.