Verbeteren bewustwording therapietrouw met digitale farmaceutische zorg

Aanleiding
Veel patiënten gebruiken hun medicijnen niet volgens voorschrift. Ze stoppen eerder dan bedoeld of gebruiken, al dan niet bewust, een andere dosering. Onjuiste medicijninname kan leiden tot slechtere gezondheidsuitkomsten en hogere zorgkosten. Digitale ondersteuning kan patiënten helpen hun medicijnen beter en bewuster te gebruiken. Dit kan met de Medicijnwijs-app. Patiënten die chronische medicatie gebruiken worden actief betrokken door een gesprekshulp, waarmee samen met het apotheekteam wordt besloten of zij digitale ondersteuning willen gebruiken. Patiënten worden via de app vier weken begeleid en krijgen gepersonaliseerde ondersteuning door het apotheekteam. Deze app geeft de patiënt informatie over het belang van therapietrouw. De app signaleert een verhoogd risico op therapie-ontrouw en koppelt dit terug aan het apotheekteam.

Doel
Dit project wil de bewustwording en therapietrouw van patiënten verbeteren door gebruik te maken van digitale zorg via de MedicijnWijs-app. Centraal staat het samen beslissen met patiënten over digitale begeleiding. Het doel is om het samen beslissen onderdeel te maken van het zorgpad Medicijnwijs Therapietrouw en dit zorgpad blijvend te implementeren in apotheek Lochem.

Aanpak
Patiënten die chronische medicatie gebruiken worden actief betrokken door een gesprekshulp, waarmee samen met het apotheekteam wordt besloten of zij digitale ondersteuning willen gebruiken. Patiënten worden via de app vier weken begeleid en krijgen gepersonaliseerde ondersteuning door het apotheekteam. De interne projectleider en de implementatiecoach verkennen barrières voor de implementatie van het zorgpad en maken een strategie. Hierin is in elk geval de ontwikkeling van een gesprekshulp en instructies voor het apotheekteam een onderdeel. Het zorgpad wordt geïmplementeerd en geëvalueerd. Naast borging in apotheek Lochem wordt de opgedane ervaring verder verspreid naar andere apotheken.

Samenwerkingspartners
Apotheek Lochem, Pharmi (leverancier van digitale zorgtools) en het Instituut Verantwoord Medicijngebruik (IVM) (implementatiecoach) werken samen in dit project. Deze combinatie zorgt voor een goede verbinding tussen praktijkervaring, digitale innovatie en implementatiekennis. De lokaal opgedane kennis en ontwikkelde producten worden via de landelijk werkende partijen Pharmi en IVM verder verspreid.

Verwachte resultaten
Allereerst een lokale implementatie van het zorgpad Medicijnwijs Therapietrouw in apotheek Lochem, inclusief het gesprek over samen beslissen. Dit leidt tot betere ondersteuning voor patiënten bij hun medicatiegebruik, waardoor de therapietrouw en gezondheidsresultaten verbeteren. De opgedane ervaringen zijn lokaal bruikbaar bij de introductie van andere zorgpaden. Daarnaast heef thet project potentieel voor landelijke uitstraling, via Eende bruikbare gesprekshulp voor andere apotheken en betere ondersteuning voor patiënten bij hun medicatiegebruik, waardoor de therapietrouw en gezondheidsresultaten verbeteren.