Vertelkamer ervaring met onbegrepen gedrag

Doorleefde ervaringskennis leidt tot verbeteringen in de praktijk waardoor mensen beter geholpen worden. In de vertelkamer onbegrepen gedrag kunnen alle betrokkenen bij situaties van onbegrepen gedrag (digitaal) hun ervaringen als verhaal delen en deze zelf duiden. De vertelkamer vormt een lerend systeem waar ervaringsdeskundigen samen met de vertellers ervaringskennis ontwikkelen, en helpen hiervan te leren bij domeinen als: onderzoek, beleid of de praktijk. Zo ontstaat een feedbackloop die leidt tot meer begrip voor onbegrip.

Doel

Een vertelkamer ontwikkelen waaruit collectieve ervaringskennis beschikbaar wordt. Met behulp van deze ervaringskennis ontstaat meer inzicht in de context van onbegrepen gedrag. Daarmee ontstaat een feedbackloop waardoor een lerend systeem gecreëerd wordt waarmee structureel beleid en de uitvoering hiervan geëvalueerd en bijgesteld kan worden. Ervaringsdeskundigen brengen de geleerde lessen uit de collectieve ervaringskennis in op de juiste tafels betrokken bij onderzoek, beleid of uitvoering rond situaties van onbegrepen gedrag. Hierdoor ontstaat meer begrip voor onbegrip.

Aanpak/werkwijze

• Leren hoe we laagdrempelig, schaalbaar en met diverse vertelmogelijkheden ervaringsverhalen kunnen ophalen.
• Systematiek ontwikkelen voor duiding door vertellers.
• Onderzoeken hoe ervaringsdeskundigen de collectieve ervaringskennis als input kunnen gebruiken binnen de zorg, het sociaal en veiligheidsdomein. 
• Keuzes maken voor een geschikt ‘platform’ voor de vertelkamer.
• Stakeholders benaderen voor vervolgfinanciering voor het verder inrichten en implementeren van de vertelkamer.
• Maken van een praktische handreiking voor het ophalen van ervaringsverhalen met advies voor het inrichten van een vertelkamer.
• Verslag leggen in het kader van de subsidie aanvraag.
• Communicatie naar stakeholders in de regio.

Samenwerkingspartners

Ten eerste is er betrokkenheid van de onderzoekers en studenten van de kenniswerkplaats onbegrepen gedrag Drenthe (KOGD). De studenten zullen, onder leiding van de projectleider en de onderzoekers de nodige onderzoeken uitvoeren die leiden tot de einddoelen. 
Daarnaast wordt er vanuit InBegrepen verbinding gezocht met stakeholders, welke al zijn aangesloten bij de KOGD, om zowel ervaringskennis op te halen alsook de opgedane ervaringskennis in te brengen bij onderzoek, beleid en uitvoering. Het gaat dan om partijen binnen de zorg, opleidingen, het sociale domein en veiligheid. Hierdoor ontstaan een constante feedbackloop waardoor we bijdragen aan een lerensysteem en meer begrip voor onbegrip. 

(Verwachte) resultaten

Na afloop van de subsidieperiode hebben we geleerd hoe we ervaringen het beste kunnen verzamelen, de betekenissen kunnen duiden, geschikt kunnen maken als input voor onderzoek en beleid en uitvoering, hoe we dit duurzaam in kunnen zetten geborgd bij een collectief van ervaringsdeskundigen en of we hier een bestaande methode/ platform voor kunnen gebruiken of zelf een methode/ platform voor moeten ontwikkelen.

Omdat na deze project activiteiten de verdere ontwikkeling en implementatie van de vertelkamer zal moeten worden vorm gegeven wordt tijdens de looptijd van dit project een inventarisatie gemaakt van partijen en financieringsstromen die hier aan bij kunnen dragen.