Voices for Women geeft vrouwen met onverklaarde gezondheidsklachten een stem
Aanleiding/ achtergrond
Binnen het project Voor Elkaar, dat vorig jaar is gestart, is een uniek platform verder ontwikkeld. Sinds september 2021 heeft het meldpunt van Voices for Women duizenden individuele meldingen van vrouwen met onverklaarde of verkeerd begrepen gezondheidsklachten verzameld. Daarachter gaan tienduizenden verhalen schuil van pijn, uitval en onzekerheid. De meldingen zijn kwalitatieve zelfrapportages - geen medische dossiers - maar geven een
uniek inzicht in hoe vrouwen hun patiëntenreis ervaren, vanaf de eerste consultatie tot specialistische behandelingen. De data zijn alarmerend: 75% voelt zich niet gehoord door de arts, 33% wacht langer dan 10 jaar op een diagnose en slechts 11% krijgt de juiste diagnose.
Doel
Het doel is om het platform van Voices for Women verder te ontwikkelen tot een inclusieve en toegankelijke omgeving waarin meer vrouwen zich herkennen, gehoord voelen en actief kunnen deelnemen aan de patiëntenbeweging rond vrouwsensitieve gezondheid. Zij zien dat vrouwen met lage gezondheidsvaardigheden en diverse culturele achtergronden minder goed toegang hebben tot informatie en herkenning rondom vrouwsensitieve klachten. Dit komt onder andere door taalbarrières, complex taalgebruik, beperkte gezondheidsvaardigheden en een gebrek aan cultureel passende communicatie. Ook zien ze dat ze de jonge doelgroep vrouwen onvoldoende bereiken.
Aanpak/ werkwijze
Ze laten het platform inhoudelijk en visueel beter aansluiten op jonge vrouwen in de levensfase vanaf de eerste menstruatie tot 35 jaar. Toegankelijke content op begrijpelijk taalniveau door gebruik te maken van visuele en audiovisuele middelen, zoals beeld, korte video's en ervaringsverhalen. De ontwikkeling en toetsing van het platform gebeurt in co-creatie met vrouwen uit de doelgroep, zodat de inhoud en vorm aansluiten bij hun behoeften en leefwereld. Met hen toetsen ze de toegankelijkheid en culturele passendheid en verlagen ze de drempels voor deelname en zorgen zij dat ook deze groepen vrouwen hun ervaringen kunnen delen en vertegenwoordigd zijn binnen de patiëntenbeweging.
Samenwerkingspartners
Kernteamleden, vrijwilligers, onderwijsdeskundigen en vrouwen van de benoemde doelgroepen (12 - 35 jaar) en Nederlandstalige B1 specialist. Deze samenwerking is van belang om het platform daadwerkelijk te laten aansluiten bij de leefwereld, taalvaardigheid en culturele context van de gebruikers. De combinatie van ervaringskennis en professionele expertise zorgt voor inhoudelijk sterke én toegankelijke oplossingen.
Verwachte resultaten
Beoogde resultaten zijn onder andere een toename in het aantal gebruikers uit de doelgroep, een grotere diversiteit in gedeelde ervaringsverhalen en een hogere mate van begrip van de vragen op het meldpunt. Hiermee maken we zichtbaar dat het platform inclusiever wordt en beter aansluit bij groepen die nu nog onvoldoende worden bereikt. Met deze aanpassingen versterken ze de stem van een bredere en jongere groep vrouwen, vergroten ze de bewustwording over vrouwspecifieke gezondheidsproblematiek en dragen ze bij aan een meer inclusieve patiëntenbeweging waarin verschillende perspectieven zichtbaar en vertegenwoordigd zijn.