Waardegedreven zorg binnen Bernhoven: persoonlijke doelen stellen en samen beslissen in de spreekkamer

Bernhoven is vooruitstrevend in de toepassing van Samen Beslissen. Sinds 2015 is Bernhoven voorloper op het gebied van ondersteunen en professionaliseren van het Samen Beslisgesprek in de spreekkamer. In onze Waardegedreven zorg programma als onderdeel van onze nieuwe strategie voor de komende jaren wil Bernhoven het proces van samen beslissen verrijken door middel van het organiseren van de meest passende zorg vanuit het perspectief van patiëntwaarde. Concreet willen we aandacht voor persoonlijke waarden en doelen van de patiënt een expliciete plaats geven. Tijdens de pilot is op het dialysecentrum met de nierfalen verpleegkundigen nagegaan hoe de stap ‘exploreren van persoonlijke doelen’ toegevoegd kon worden aan het Samen Beslissen proces. Naar aanleiding van een inventarisatie naar gespreksmodellen en tools hebben de nierfalen verpleegkundigen gekozen voor het Bollenmodel als methodiek om uit te proberen in de spreekkamer. De verpleegkundigen hebben hun eigen vragen over doelen, als voorlopers van persoonsgericht Samen Beslissen in Bernhoven, geïntegreerd in het model. Daarnaast is het Bollenmodel ingebed in het Samen Beslissen proces voor nierfalen patiënten op het dialysecentrum. Gedurende de looptijd van het project is het programma en de roadmap van Waardegedreven Zorg verder vormgegeven binnen het ziekenhuis. De resultaten van het project vormen de input voor verdere opschaling van persoonsgericht Samen Beslissen en het exploreren van persoonlijke doelen en waarden van patiënten binnen Bernhoven. De implementatiecoach heeft ondersteund bij de analyse van de verschillende gespreksmodellen en tools en met de keuze van het Bollenmodel om uit te proberen in de spreekkamer.