Zichtbare schakel. Activiteitenplan 2009-2012 voor 4 aandachtswijken in Arnhem
In de Arnhemse aandachtswijken Klarendal, Presikhaaf, Malburgen en het Arnhemse Broek worden 8 extra wijkverpleegkundigen (5,4 fte) ingezet. Een aantal van hen is van allochtone afkomst. De wijkverpleegkundigen richten zich op cliënten met ingewikkelde zorgvragen, allochtonen, ouderen, mantelzorgers en zogenaamde zorgmijders.
Doel
Een belangrijk doel van dit project is dat deze doelgroepen zorg- en hulpverleners weten te vinden en tijdig worden geholpen. De wijkverpleegkundige is zichtbaar en gemakkelijk bereikbaar voor bewoners. Ze leidt bewoners toe naar de juiste zorg en coördineert zo nodig de zorg- en hulpverlening. Het stimuleren van de eigen kracht van de cliënt is steeds de leidraad.
Werkwijze
De wijkverpleegkundige is voor cliënten dé schakel tussen wonen, zorg en welzijn. Dit vraagt goede relaties met andere beroepskrachten. De wijkverpleegkundigen kent andere professionals en zij kennen haar, de lijnen zijn kort. Daarom wordt in elke wijk een netwerk opgebouwd van organisaties op het gebied van wonen, zorg en welzijn.
Resultaat
De wijkverpleegkundigen van Zichtbare Schakel Arnhem zijn ruim 3 jaar actief als centrale en coördinerende professional in de wijk. In de beginfase van het project lag de nadruk op werving van wijkverpleegkundigen en externe samenwerking, waarbij het uitgangspunt was om zoveel mogelijk aan te sluiten bij bestaande activiteiten en projecten. In de 2e fase van het project is zowel qua inhoudelijke werkzaamheden als qua samenwerking een verdieping gekomen. De bewoners in de wijk met hun (zorg)vraag staan centraal, waarbij de wijkverpleegkundige een stimulerende rol heeft in de versterking van de eigen kracht van de bewoner en hiermee samenhangend de verbinding op de domeinen wonen, zorg en welzijn. De samenwerking tussen wijkverpleegkundige en de huisarts is hierin een belangrijke verbinding. Naast begeleiding van individuele cliënten binnen de doelgroepen is in het tweede jaar ook gestart met gezondheidsspreekuren voor bewoners en voor allochtone bewoners specifiek. In het 3e jaar is de aanpak van de spreekuren aangepast en op een outreachende wijze vormgegeven. De veranderende rol van de professional waarbij eigen kracht van de cliënt het uitgangspunt is, is geborgd in de uitvoering. Daarnaast is de maatschappelijke meerwaarde van de wijkverpleegkundige in beeld gebracht door onderzoek.
Producten
Verslagen
Eindverslag
De wijkverpleegkundigen van Zichtbare Schakel Arnhem zijn ruim 3 jaar actief als centrale en coördinerende professional in de wijk. In de beginfase van het project lag de nadruk op werving van wijkverpleegkundigen en externe samenwerking, waarbij het uitgangspunt was om zoveel mogelijk aan te sluiten bij bestaande activiteiten en projecten. In de tweede fase van het project is zowel qua inhoudelijke werkzaamheden als qua samenwerking een verdieping gekomen. De bewoners in de wijk met hun (zorg)vraag staan centraal, waarbij de wijkverpleegkundige een stimulerende rol heeft in de versterking van de eigen kracht van de bewoner en hiermee samenhangend de verbinding op de domeinen wonen, zorg en welzijn. De samenwerking tussen wijkverpleegkundige en de huisarts is hierin een belangrijke verbinding. Naast begeleiding van individuele cliënten binnen de doelgroepen is in het tweede jaar ook gestart met gezondheidsspreekuren voor bewoners en voor allochtone bewoners specifiek. In het derde jaar is de aanpak van de spreekuren aangepast en op een outreachende wijze vormgegeven. De veranderende rol van de professional waarbij eigen kracht van de cliënt het uitgangspunt is, is geborgd in de uitvoering. Daarnaast is de maatschappelijke meerwaarde van de wijkverpleegkundige in beeld gebracht door middel van onderzoek. Er is actief gewerkt aan het netwerk Zichtbare Schakel Noord-Oost Nederland. De ervaringen die zijn opgedaan binnen Zichtbare Schakel op het gebied samenwerking in de wijk zijn overgenomen in het implementatieplan t.a.v. kleine zelfsturende wijkteams en wordt uitgerold binnen STMG. Ook de kanteling wijkverpleegkundige nieuwe stijl, waarmee binnen Zichtbare Schakel veel ervaring is opgedaan, wordt verder geïmplementeerd binnen STMG via een parallel leertraject. De e-learningmodule die binnen het project Zichtbare Schakel is ontwikkeld om leerervaringen overdraagbaar te maken maakt hier onderdeel van uit. Deze module maakt het professionals mogelijk om instrumenten toe te passen binnen teamleren gericht op verwerven competenties op het gebied van dialogisch werken, het toepassen van methoden en technieken om cliënten en steunende relaties in hun kracht te zetten en de bakens Welzijn Nieuwe Stijl te gebruiken bij professionele ondersteuning. De e-learningmodule is niet alleen inzetbaar voor professionals STMG, maar ook toepasbaar voor studenten HBO-V en professionals als maatschappelijk werkers en praktijkondersteuners.