Communicatie Nationaal Programma Palliatieve Zorg

Het is nog niet vanzelfsprekend dat zorgverleners met patiënten die ongeneeslijk ziek zijn het gesprek over het levenseinde aangaan. Ook kunnen patiënten er nog niet op vertrouwen dat de zorg, ongeacht waar en wie het verleent, van uitstekende kwaliteit is. Een wegwijzer voor patiënten en naasten over palliatieve zorg en thema’s rond het levenseinde is nodig.

Doel

Het doel is dat in 2020 zorgverleners het vanzelfsprekend vinden dat zij met patiënten die ongeneeslijk ziek zijn het gesprek over het levenseinde aangaan. Ook kunnen patiënten erop vertrouwen dat palliatieve zorg, ongeacht waar en wie deze verleent, van uitstekende kwaliteit is.

Aanpak/werkwijze

We deden onderzoek naar onder zorgverleners en patiënten om meer inzicht te krijgen in hoe zij informatie zoeken en wat zij willen vinden. Op basis van de uitkomsten maakten we een plan om informatie over palliatieve zorg en het levenseinde samen te brengen en beter toegankelijk te maken. Ook voerden we gesprekken met Consortia Palliatieve Zorg over de wensen en behoeften van patiënten en zorgverleners.

Samenwerkingspartners

Samen met Agora, Fibula en het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) werkten wij aan een organisatie overstijgende website palliatieve zorg en thema’s rond het levenseinde.

Resultaten

We ontwikkelden een website met kennis en expertise over verbeteringen in de palliatieve zorg in Nederland en het Nationaal Programma Palliatieve Zorg (NPPZ). Informatie is beter toegankelijk en op een centrale plek beschikbaar. Zo vinden zorgverleners altijd actuele en juiste informatie over palliatieve zorg en het levenseinde. Ook de Consortia Palliatieve Zorg delen hier informatie uit de vele lopende projecten binnen het NPPZ.

Met de vernieuwde website van Agora brengen we het perspectief van de patiënt onder de aandacht bij zorgverleners. Dit kan op termijn de palliatieve zorg positief beïnvloeden.