Achtergrond afbeelding Achtergrond afbeelding darkmode

Samen leren en verbeteren in het verpleeghuis – Op weg naar persoonsgerichte zorg en ondersteuning

Hoewel er veel initiatieven zijn om relatiegerichte zorg te verbeteren, wordt vaak onvoldoende gekeken naar hoe effectief deze activiteiten echt zijn. Om relatiegerichte zorg te leveren is nauwe samenwerking tussen bewoners, familie en zorgverleners nodig, evenals een heldere visie van de organisatie.

Doel

Dit project richtte zich op hoe zorgteams, samen met bewoners en hun naasten, kunnen leren en verbeteren om betere relatiegerichte zorg te leveren in verpleeghuizen

Aanpak

Door actieonderzoek en in co-creatie met partners uit onderzoek, onderwijs en praktijk werd de multi-component aanpak ‘Ruimte voor Zorg’ ontwikkeld, geïmplementeerd en geëvalueerd. Dit leidde tot:

  • indicatoren voor het inzichtelijk maken van hoe en in welke mate verpleeghuizen aan het leren en verbeteren zijn
  • een methode om het leren en verbeteren in verpleeghuizen te stimuleren vanuit de zorgrelatie (cliënt, naaste, zorgverlener)
  • inzicht in de toepasbaarheid en effecten van deze methode op de ervaren kwaliteit van zorg vanuit cliëntperspectief en op de kwaliteit van werk

Resultaten

Ruimte voor Zorg helpt zorgteams bij dit leerproces door verhalen van bewoners, naasten en zorgverleners op te halen en samen leerpunten te bepalen. De coronapandemie liet zien dat in crisistijden de nadruk echter lag op veiligheid en gezondheid, terwijl vrijheid en persoonlijke aandacht net zo belangrijk zijn.

Daarnaast kunnen hybride leerwerkplekken, waar theorie en praktijk samenkomen, bijdragen aan betere relatiegerichte zorg. Hiervoor moeten echter niet alleen studenten leren, maar ook hun begeleiders en docenten worden getraind om deze vorm van onderwijs optimaal te benutten.

Downloads

Meer informatie

Vervolgonderzoek 'Anders meten thuis'

In een vervolgonderzoek is de methode doorontwikkeld voor gebruik in de thuissituatie: Anders meten thuis. 

Genomineerd voor ValueBased HealthCare Prize 2021

Dit project was genomineerd voor de ValueBased HealthCare Prize 2021 (vermeld als nummer 3: Creating Value in Nursing Homes).

Interview

Hoe stel je de cliënt centraal in de verpleeghuiszorg? In het interview met onderzoekers Ramona Backhaus en Johanna Rutten (Universiteit Maastricht) en hbo-verpleegkundige Melissa Bettink lees je 4 tips voor cliëntgericht leren en verbeteren.

> Lees het interview en bekijk de tips

Producten

Titel: Working in a Dutch nursing home during the COVID-19 pandemic: Experiences and lessons learned
Auteur: Johanna E.R. Rutten, Ramona Backhaus, Jan PH Hamers, Hilde Verbeek
Magazine: Nursing Open
Begin- en eindpagina: 123-123
Titel: Work environment and person-centered dementia care in nursing homes–a cross-sectional study
Auteur: Johanna E. R. Rutten Msc, Ramona Backhaus PhD, Frans Tan PhD, Marleen Prins MSc, Henriette van der Roest PhD, Ceciel Heijkants MSc, Jan P. H. Hamers, Hilde Verbeek
Magazine: Journal of Nursing Management
Begin- en eindpagina: 123-123
Link: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/jonm.13386
Titel: , Working as a nurse in a long-term care facility during the COVID-19 pandemic: Experiences and lessons learned. 19. Deutscher Kongress für Versorgungsforschung 2020
Auteur: Rutten JER, Backhaus R, Hamers JPH., Verbeek H

Snel naar

  • Organisatie van zorg
  • Leren en verbeteren
  • Opleiden, leren en professionaliseren
  • Ouderen
  • Verpleging en verzorging

    • Kenmerken

    • Projectnummer:
      516012515
    • Looptijd: 100%
      2019
      2024
    • Gerelateerde programma's:
    • Gerelateerde subsidieronde:
      Actieonderzoek leren en verbeteren: integrale geboortezorg, intensive care en verpleeghuiszorg
    • Projectleider en penvoerder:
      prof. dr. H. Verbeek
    • Verantwoordelijke organisatie:
      Maastricht Universitair Medisch Centrum Plus

    Leren en verbeteren

    Nieuwe kennis en innovaties onderdeel maken van de dagelijkse praktijk kan alleen als zorgprofessionals en zorgorganisaties duurzaam en systematisch leren en verbeteren. Daarom financieren we 13 projecten waarin projectteams werken aan methodiekontwikkeling en onderzoek. Dit project is daar één van. Bekijk de andere projecten.