Improvise, adapt, overwork? Understanding and learning from hospitals' adaptations to COVID-19 and their effects on professional functioning and recovery.

In dit project hebben onderzoekers gekeken naar hoe ziekenhuizen inspeelden op de snelle veranderingen die de COVID-19 pandemie met zich meebracht. Ze hebben een aantal manieren gevonden die ziekenhuizen hielpen om ontwikkelingen beter aan te zien komen, daar effectiever naar te handelen en van deze aanpassingen te leren. Uit de resultaten bleek daarnaast dat voor een deel van de zorgprofessionals de inspanningen die van hen gevraagd werden en de beloning en waardering die zij daarvoor terugkregen niet in balans waren. Medewerkers voelden zich hierdoor steeds minder betrokken bij het werk en een deel dacht er regelmatig over na om de zorg te verlaten. Door een goed sociaal teamklimaat te bieden, emotionele belasting zo veel mogelijk te verlagen, duidelijkheid te bieden over werkomstandigheden, ontwikkelingsmogelijkheden te bieden, en medewerkers aan iets waardevols te laten bijdragen op het werk kunnen ziekenhuizen het welzijn en de inzetbaarheid van hun personeel beschermen.