WWW.MIJNREÏNTEGRATIE.NLPlatform om eigen regie van zieke werknemer te vergroten en reïntegratie te bevorderen
Werknemers die met ziekteverlof zijn, ervaren vaak beperkte autonomie en hebben onvoldoende kennis over hun ziekte, re-integratieprocessen, beschikbare opties en relevante wetgeving.
Doel
Het doel van dit project was daarom de re-integratie van zieke werknemers te verbeteren door hun eigen regie te versterken door kennis en de interactie met werkgevers en arbozorgprofessionals te vergroten. Hiervoor is in co-creatie met werknemers, leidinggevenden en professionals een website ontwikkeld. Deze website biedt toegankelijke en eenduidige informatie over gezondheidsklachten, werkhervatting en re-integratiemogelijkheden, en ondersteunt gebruikers met tools om gesprekken voor te bereiden en te voeren. Ook richt de website zich op het vergroten van kennis over de Wet Verbetering Poortwachter en het versterken van vaardigheden tijdens het re-integratieproces.
Aanpak/werkwijze
In de eerste twee projectjaren lag de focus op de ontwikkeling van de website en het creëren van begrijpelijke (leken)versies van NVAB-richtlijnen, in samenwerking met Thuisarts.nl. Via sessies met ervaringsdeskundigen, leidinggevenden en arbozorgprofessionals werd input verzameld over gewenste inhoud en functionaliteiten. Naast bestaande informatie zijn nieuwe tools ontwikkeld, zoals gespreksvoorbereiding en het ‘dagverhaal’. Ook zijn informatieve video’s gemaakt met verschillende stakeholders. De inhoud, tools en vormgeving van de website zijn in nauwe samenwerking met betrokkenen tot stand gekomen. Daarnaast zijn lekenversies van richtlijnen over psychische klachten en lage rugpijn ontwikkeld en breed beschikbaar gemaakt.
Samenwerking
Dit project is uitgevoerd met verschillende partners: Amsterdam UMC – locatie VUmc, FNV Jong, OVAL, UWV, ThuisArts.nl, AKC, NVAB, Patiëntenfederatie Nederland, MIND, MS Vereniging Nederland, NVvA, RSI vereniging en Samen Sterk zonder Stigma.
Resultaten
Deze nieuwe website werd getest in een gerandomiseerd gecontroleerde trial (RCT) met een interventie en controle conditie. Helaas hebben we onvoldoende deelnemers (n=37) kunnen werven om onze onderzoeksvragen te beantwoorden. Deze vragen waren:
- Bevordert gebruik van de website duurzame werkhervatting van zieke werknemers in het Poortwachtersproces?
- Vergroot gebruik van de website kennis, vaardigheden, self-efficacy, eigen regie en tevredenheid van zieke werknemers?
- Bevordert het gebruik van de website de afstemming in het reintegratie- en poortwachtersproces tussen betrokken partijen?
- En welke elementen van de website werken voor wie, wanneer en waarom?
Desondanks waren gebruikers enthousiast en heeft de arbeidsorganisatie waarbinnen de website is onderzocht, de informatie uit de website geborgd via het eigen intranet.
Conclusie
Ondanks de uitdagingen bij het includeren van deelnemers voor de RCT, werd de inhoud van de website door zowel gebruikers als diverse stakeholders positief geëvalueerd. Hoewel de borging van de website vanaf de start van het project als aandachtspunt was geagendeerd, bleek de daadwerkelijke realisatie hiervan in de praktijk complex