Achtergrond afbeelding Achtergrond afbeelding darkmode

Burgerinitiatieven binnen de RTWG, een ontwikkel- én implementatieproject.

De Regionale Taskforce Wachttijden GGZ Groningen werkt aan het terugdringen van wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg. De taskforce bestaat uit gemeenten, ggz‑instellingen, huisartsen en organisaties uit het sociaal domein. InBegrepen, een collectief van ervaringsdeskundigen, vertegenwoordigt het perspectief van mensen met ervaringskennis. De wens van burgers en ervaringsdeskundigen om zelf initiatieven te ontwikkelen voor mensen op wachtlijsten vormde de aanleiding voor het project Burgerinitiatieven binnen de RTWG. Het project richtte zich op het versterken van de stem van burgers en het ontwikkelen van steun tijdens het wachten.

Doelen

Het project richtte zich op:

  • Het versterken van de positie van ervaringsdeskundigen binnen de taskforce;
  • Het onderzoeken van de behoeften van mensen op wachtlijsten;
  • Het opzetten van herstelwerkgroepen;
  • Het inzetten van ervaringsdeskundigen bij verkennende gesprekken; 
  • Het ontwikkelen van nieuwe initiatieven via een burgerdenktank. 

Samen moesten deze doelen zorgen voor:

  • Meer invloed van burgers;
  • Meer vraaggericht aanbod; 
  • Meer ruimte voor ervaringskennis binnen de regionale samenwerking.

Aanpak

De aanpak leverde wisselende resultaten op. Er werd een extra ervaringsdeskundige aan de taskforce toegevoegd. En ervaringsdeskundigen dachten mee over de ontwikkeling van het verkennend gesprek. Andere doelen werden niet of slechts gedeeltelijk behaald. 

Vanwege privacyvereisten konden instellingen niet meewerken aan de behoeftepeiling. Hierdoor kon geen vraaggericht aanbod worden ontwikkeld. De werkwijze werd daarop aangepast en er werden straatinterviews uitgevoerd als alternatief. 

Slechts drie mensen meldden zich voor de herstelwerkgroep. Deze kon daardoor niet doorgaan. De burgerdenktank kwam niet van de grond, omdat er geen aanmeldingen waren. 

Samenwerkingspartners

Het project werkte samen met Cadanz Welzijn, Groninger Dorpen, Lentis, Sterk uit Armoede, Huisartsenpraktijk Radesingel en de Hanze. Daarnaast ontstond samenwerking met andere partijen binnen de taskforce. Het bijzondere was dat geen enkele partij zich inhoudelijk bemoeide met de aanvraag of uitvoering. Dit gaf vertrouwen. Dat vertrouwen werd bevestigd toen Menzis InBegrepen vroeg om mee te schrijven aan het regioplan Mentaal Gezond Groningen.

Resultaten

Het project werkte als katalysator voor deelname van burgers aan brede samenwerkingen. Doordat de taskforce opging in Actielijn drie van Gezond Groningen, groeide het netwerk. Vanuit InBegrepen doet nu een diverse groep mensen mee aan onder meer de Alliantie van Kracht, Participatiehubs, Kenniswerkplaatsen Onbegrepen Gedrag en Platform Mentaal Gezond Groningen. De herstelgroepen trokken weinig wachtenden, maar InBegrepen ontwikkelde nieuwe initiatieven zoals een Inloop in Groningen en een Herstelwerkplaats in Midden‑Groningen. Deze initiatieven hebben een bredere doelgroep en bereiken meer inwoners. Hoewel niet alle doelen van dit project zijn behaald, heeft het wel geleid tot meer invloed van burgers in veel samenwerkingsverbanden.

Kenmerken

Verschillende mensen aan het samenwerken

Burgerparticipatie

Eén van de uitgangspunten van de Juiste Zorg Op de Juiste Plek is dat de zorg tot stand komt in overleg met de patiënt/cliënt en naasten. ZonMw wil bijdragen aan het versterken van de rol van burgers in besluitvormingsprocessen in zorg en welzijn. Vanuit deze subsidieronde financiert ZonMw het verstevigen en borgen van burgerparticipatie in 12 domeinoverstijgende samenwerkingsverbanden in verschillende regio’s van het land. Dit project is er daar één van. Bekijk hier de andere 11 projecten.