Achtergrond afbeelding Achtergrond afbeelding darkmode

Het Jaargesprek, verbeteren van therapietrouw in de praktijk

Het Jaargesprek is een kort, persoonlijk gesprek in de apotheek over medicatiegebruik. 

Studie en uitkomsten

In dit VIMP project is het Jaargesprek succesvol ingevoerd in 3 apotheken. Zowel patiënten als apotheekmedewerkers waren positief: patiënten voelden zich gehoord en kregen meer vertrouwen in hun apotheek, terwijl assistenten het gesprek als zinvol en leerzaam ervaarden. De gesprekken zijn goed in te passen in de dagelijkse praktijk en dragen bij aan betere therapietrouw en medicatieveiligheid. 
De ervaringen zijn verwerkt in een verbeterd implementatieplan, dat als basis dient voor verdere verspreiding van het Jaargesprek in Nederland. De uitkomsten van dit project, evenals die van andere lopende initiatieven met betrekking tot het jaargesprek zijn gepubliceerd op www.jaargesprek.nl.
 

Samenvatting bij start

Het Jaargesprek is een jaarlijks gesprek in de apotheek. Het is bedoeld voor alle mensen die chronisch medicatie gebruiken. Het gesprek vindt plaats tussen de patiënt en een farmaceutisch adviseur. Dit is een apothekersassistent(e) die geschoold is in het voeren van consultgesprekken met patiënten over medicatie, maar ook over gezond gedrag.

In het eerder door ZonMw gefinancierde project ‘Jaargesprek voor gebruikers van de herhaalservice’ is gebleken dat het jaargesprek duurzaam is te implementeren in de dagelijkse praktijk in de openbaar apotheek. In datzelfde project is aangetoond dat deze werkwijze het werkplezier vergroot, het vertrouwen in de apotheek verhoogt, leidt tot doorverwijzingen op het gebied van gezondheid en dat het de therapietrouw verhoogt bij mensen die chronisch medicatie gebruiken. Therapieontrouw kan grote gevolgen hebben voor de patiënt, voor de zorg en de hele maatschappij. Het Jaargesprek kan hier verbetering in brengen.

Wat wordt er tijdens de VIMP gedaan?

Deze Verspreidings- en Implementatie Impuls (VIMP) heeft tot doel:

  • Het Jaargesprek breed implementeren in de regio Eemland;
  • Het in kaart brengen van de belemmeringen en de oplossingen ten aanzien van het invoeren van het Jaargesprek;
  • Het opzetten van een systeem voor continue verbetering van het implementatieplan;
  • De kosten voor implementatie van het Jaargesprek in kaart brengen;
  • In gesprek gaan met de verschillende stakeholders over duurzame financiering van het Jaargesprek;
  • Het genereren van publiciteit voor het Jaargesprek;
  • Het verspreiden van resultaten via de website: HetJaargesprek.nl.

Vervolg

Dit project is een vervolg op: Jaargesprek voor gebruikers van de herhaalservice (project 848024024).

Producten

Titel: Wat kost het om het Jaargesprek te implementeren in de praktijk?
Titel: Implementatieplan Jaargesprek
Titel: Diverse communicatie berichten te gebruiken om patiënten uit te nodigen
Titel: Voorbeeld Incentive
Titel: Handleidingen MS Bookings en Google Calender
Titel: Diverse vragenlijsten te gebruiken voor (tussentijdse) evaluatie

Kenmerken

  • Projectnummer:
    10140462310003
  • Looptijd: 100%
    Looptijd: 100 %
    2024
    2025
  • Gerelateerde programma's:
  • Gerelateerde subsidieronde:
  • Projectleider en penvoerder:
    Drs. M.A.C. Slager
Portret Mark Slager

Amersfoort: succesvol jaargesprek model voor beter afgestemde zorg

Verbeterde therapietrouw door een jaargesprek met een apotheekmedewerker. Dat was een van de resultaten van de proeftuin in Amersfoort. Het jaargesprek is inmiddels een vaste waarde in de 3 deelnemende apotheken. Naast opschalen, is het plan om deze aanpak op te nemen in andere zorg in de wijk, zegt Mark Slager.