DEDICATED binnen ZorgAccent
Binnen Stichting ZorgAccent streven onze casemanagers dementie naar een uniforme werkwijze. Een eenduidige werkwijze binnen het team ontbreekt nu nog. Wij vinden het belangrijk in de zorg onze cliënten met dementie te leren kennen. We zien dat hier voor onszelf nog ontwikkelruimte ligt. Tijdig en voortdurend communiceren over persoonlijke wensen, behoeften en grenzen betreffende palliatieve zorg en het levenseinde met mensen met dementie, hun naasten en elkaar (proactieve zorgplanning) mag wat meer nadruk vanuit de casemanagers krijgen. De DEDICATED-werkwijze kan hierbij ondersteunen.
Doel
We streven naar het vergroten van de kennis rondom palliatieve dementiezorg bij elke casemanager waardoor onze zorg nog beter aansluit bij de wensen en behoeften van onze cliënten. En daarbij ook dat de betrokken disciplines zich meer bewust worden van de palliatieve zorg bij dementie.
Aanpak/werkwijze
De implementatie voeren we uit binnen het team casemanagers dementie. 2 casemanagers volgen de training DEDICATED en zij trainen daarna de overige 13 collega's. Vervolgens zijn er 8 ambassadeurs inclusief 10 DEDICATED-materialen dozen. Het team casemanagers is zelfsturend met als gevolg dat iedereen elkaar goed kent. De lijnen zijn kort binnen de organisatie. De succesverhalen en de leerervaringen delen we ook. Elke 4 weken staat de interventie op de gezamenlijke agenda. We communiceren tussendoor via Microsoft Teams. Hierin kunnen we tips en tops met elkaar delen. Zo kan men ten alle tijden teruglezen wat er gezegd is. Op deze manier evalueren we voortdurend de implementatie. De ambassadeurs hebben op hun beurt weer contact met de trainers.
Verwachte resultaten
Een systematische aanpak met de DEDICATED-werkwijze door de betrokken professionals binnen de organisatie. Kennis rondom palliatieve dementiezorg is vergroot bij elke casemanager waardoor onze zorg nog beter aansluit bij de wensen en behoeften van onze cliënten.
ZonMw en dementie in de palliatieve zorg
Dit project financieren we met ons programma Palliantie. Met het programma zetten we ons in voor een goede kwaliteit van leven voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn en hun naasten. Zodat zij zorg en ondersteuning ontvangen die aansluit op hun wensen en behoeften. Bij mensen met dementie is dat soms een extra uitdaging. Daarom investeren we in onderzoek naar ondersteuning bij praten over wensen en behoeften en samen beslissen met deze doelgroep. Lees ook onze artikelenreeks over dit onderwerp.