Professionaliseren Transfertafel regio "s Hertogenbosch
De Transfertafel ‘s Hertogenbosch is de plek waar GGZ-cliënten besproken worden (18+ met een SGGZ zorgvraag en ZVW gefinancierd) voor wie onduidelijk is wat het meest passende zorgaanbod is in de regio. Het doel van de Transfertafel is de cliënt op de plek te krijgen met de kortste wachttijd en de best passende zorg. Het samenwerken tussen professionals aan de Transfertafel gaat goed. Soms zijn er casussen waar professionals niet uitkomen. Dan is opschalen volgens het escalatie model van de Regionale Doorzettingsmacht noodzakelijk. Hiervoor zijn afspraken op bestuurlijk niveau tussen de deelnemende organisaties nodig.
Doel
Het project heeft als doel om het transfermechanisme in de regio verder te professionaliseren, zodat het optimaal gaat werken voor de cliënten. Hiervoor wordt het escalatiemodel Regionale Doorzettingsmacht geïmplementeerd, op een manier die past bij de lokale situatie in ’s-Hertogenbosch en omgeving.
Aanpak
Er wordt een versneller aangesteld, die de 12 deelnemende partijen uit de regio en cliënten- en naasten ondersteunt bij het realiseren van samenwerkingsafspraken gericht op open afschalen.
Samenwerkingspartners
In het project is er een samenwerking tussen huisartsen, GGZ-aanbieders , sociaal domein, VG-aanbieders en verslavingszorg. De partijen in de projectgroep zijn Reinier van Arkel, de cliëntenraad van Reinier van Arkel, Haspel POH GGZ, Ypse basis ggz, VGZ en Farent.
Verslagen
Eindverslag
Het vinden van oplossingen om de wachttijden in de geestelijke gezondheidszorg terug te dringen is de verantwoordelijkheid van de samenwerkende partijen en de financiers in de regio. In de regio ’s Hertogenbosch is deze opdracht in overleg met de cliëntenraad vormgegeven in een Transfertafel (start januari 2022) (Trede 1 escalatiemodel Regionale Doorzettingsmacht). De Transfertafel is de plek waar GGZ-cliënten besproken worden (18+met een SGGZ zorgvraag en ZVW gefinancierd) voor wie onduidelijk is wat het meest passende zorgaanbod is in de regio is. Het doel van de Transfertafel is de cliënt op de plek te krijgen met de kortste wachttijd en de best passende zorg. Deelnemers van de Transfertafel zijn: huisartsen, GGZ-aanbieders , sociaal domein, VG-aanbieders en verslavingszorg. Wat goed werkt aan de tafel is het bespreken van de casuïstiek. Maandelijks leggen huisartsen uit de regio die vastlopen in de verwijzing van cliënten naar GGZ- instellingen hun vraagstuk voor aan de Transfertafel. Professionals bespreken wat het best passende zorgaanbod is met de kortste wachtlijst.
Doelstelling 1: Borging afspraken op Trede 1
Doelstelling 2: Realisatie Trede 2
Doelstelling 3: Bestuurlijke borging Trede 3
De doelstellingen zijn behaald. De basisafspraken voor de Transfertafel zijn vastgelegd en op bestuurlijk niveau akkoord gevonden. De transfertafel is gaandeweg het proces doorontwikkeld naar de huidige overlegtafel. Er zijn heldere procesafspraken gemaakt over casusopvolging binnen 4 weken, communicatie en AVG, overbruggingszorg en terugkoppeling. Dit is formeel vastgelegd in een set afspraken tussen betrokken organisaties.
Er is aansluiting gerealiseerd bij de stuurgroep Mentaal Gezondheidsnetwerk. Trede 2 van regionale doorzettingsmacht is uitgesplitst in 2 stappen een eerste escalatie stap:
- 2a binnen de regio naar stuurgroep MGN en stap.
- 2b naar de bovenregionale tafel hoog-complexe GGZ onder coördinatie van GGZ Breburg (dit betreft een landelijke afspraak).
Opschaling is geborgd via duidelijke criteria. In overleg zijn bestuurlijke afspraken vastgelegd. Hiervoor is een document voorbereid en zijn bestuurders betrokken gedurende het proces middels het vormgeven van drie bestuurlijke overleggen. Trede 3 van de Regionale doorzettingsmacht is ondergebracht bij het strategisch overleg Zorgzaam Den Bosch.
Het project heeft geleid tot een structurele verbinding en versterking tussen SGGZ en ketenpartner. Het transfermechanisme is doorontwikkeld tot de huidige overlegtafel. De betrokkenheid van professionals én bestuurders heeft gezorgd voor een brede en duurzame samenwerking. De ingezette versneller is een succesfactor gebleken om dit proces te begeleiden daar hij goed wist aan te sluiten en te schakelen tussen landelijke ontwikkelingen, praktijkervaringen en de vertaling naar de regio Regio Noordoost Brabant subregio 1. Het escalatiemodel zoals beschreven in de Regionale Doorzettingsmacht is ingericht en wordt indien nodig actief gebruikt.
Aanbevelingen
- Houd met elkaar aandacht voor de drie kerninterventies vanuit netwerkzorg.
- Hanteer ieder kwartaal een evaluatiemoment binnen de overlegtafel om te blijven ontwikkelen en professionaliseren.
- Gebruik bestaande formats en werkvormen om bestuurlijke afspraken versneld vast te leggen.
- Investeer in verdere bekendheid van de tafel binnen de regio.
- Integratie en borging van de overlegtafel/transfermachinsme binnen de overkoepelende regiovisie en binnen het Mentale Gezondheids Netwerk.
- Onderhoudt verbinding op bestuurlijk niveau.