Zorgconsulent Palliatieve Zorg in de VGZ/GGZ sector

Binnen het Netwerk palliatieve zorg Midden- en Zuid Kennemerland en Amstelland & Meerlanden werken ze samen aan het verbeteren van de kwaliteit van palliatieve zorg. Afspraken hierover zijn vastgelegd in een convenant palliatieve zorg.

Doel

Ons doel is het implementeren van het goede voorbeeld Zorgconsulent Palliatieve Zorg in de gehandicapten en geestelijke gezondheidszorg in 3 organisaties: De Hartekamp Groep, Ons Tweede Thuis en RIBW K/AM. 

Aanpak/werkwijze

Iedere organisatie stelde een interne algemeen projectleider aan. Deze projectleider is verantwoordelijk voor het creëren en behouden van draagvlak voor de Zorgconsulent en voor het opstellen van een gedegen intern plan van aanpak ter implementatie en borging van de Zorgconsulent in de werkprocessen van de eigen organisatie. Elke organisaties leidde in totaal 6 verpleegkundigen op tot Zorgconsulent Palliatieve Zorg, die ieder naast hun andere werkzaamheden een geoormerkt deel van hun tijd besteden aan palliatieve zorg. Hiervoor is commitment van de bestuurders van de organisaties. De Zorgconsulenten houden zich daarnaast bezig met beleidsontwikkeling en verdere professionalisering en kunnen worden geconsulteerd door andere netwerkpartners bij vragen over palliatieve zorg bij deze doelgroep.

Samenwerkingspartners

We voerden het project uit in samenwerking met het Netwerk palliatieve zorg Midden- en Zuid Kennemerland en Amstelland & Meerlanden, De Hartekamp Groep, Ons Tweede Thuis en RIBW K/AM. Samen bieden zij zorg en begeleiding aan zo’n 3.600 cliënten met een verstandelijke of meervoudige beperking en circa 1.100 cliënten met psychiatrische en/of psychosociale problematiek.

Resultaten

Het opleiden en inzetten van Zorgconsulenten Palliatieve Zorg in de betrokken organisaties leidde tot een betere kwaliteit van palliatieve zorg voor cliënten en naasten door:

• Het geven van adequate ondersteuning en advies aan de betrokken teams wat leidt tot de bewustwording van de laatste fase bij de teams, een betere zorgplanning, meer comfort en het vergroten van de mogelijkheid om te overlijden op de plaats van voorkeur.
• Het verder ontwikkelen van beleid en de instrumenten ten aanzien van palliatieve zorg.

‘Patiënten voelen zich duidelijk veiliger, ze durven meer vragen te stellen (‘Ga ik dood?’)’

‘Enorme opluchting bij de teams om het hele traject van de palliatieve zorg uit te werken. Vaak hebben ze alle contacten zelf al maar weten niet hoe ze het moeten verbinden. Met een klein beetje steun van de zorgconsulent komt er veel meer rust binnen de teams.’