Implementatie CURA divisie 1 palliatieve zorg

Zorgverleners komen vaak in situaties terecht waarin ze moeilijke keuzes moeten maken. Dit kan zorgen voor stress of onzekerheid over wat ze moeten doen. Binnen deze organisatie was er geen eenvoudige manier om samen over deze situaties te praten en ervan te leren. 

Doel 

Het Amsterdam Universitair Medisch Centrum wil zorgverleners helpen om beter na te denken over ethische vragen in hun werk. Hiervoor hebben zij de CURA-methode gebruikt. Deze methode helpt zorgverleners om bewuster om te gaan met moeilijke keuzes, meer zelfvertrouwen te krijgen en zich beter te voelen in hun werk. 

Aanpak/werkwijze

Ze hebben de CURA-methode geïntroduceerd in verschillende zorgteams. Dit deden ze door trainingen te geven over de methode. Daarnaast zijn er bijeenkomsten georganiseerd waarin zorgverleners samen konden praten over ethische vragen. Gespreksleiders zijn opgeleid om deze bijeenkomsten te begeleiden. Ook is er steeds geluisterd naar de ervaringen van de deelnemers en de methode aangepast waar nodig. En heeft het ziekenhuis onderzocht wat goed werkte en wat de impact was. 

Samenwerkingspartners

Het Amsterdam UMC werkte samen met zorgverleners, teamleiders, beleidsadviseurs en een ethiekdeskundige. Door deze samenwerking konden ze de methode goed laten aansluiten bij de praktijk en de organisatie. 

Resultaten 

De volgende resultaten zijn behaald: 

• Zorgverleners zijn zich meer bewust van ethische vragen in hun werk.
• Teams voelen zich veiliger om samen te praten over moeilijke situaties.
• Zorgverleners voelen zich meer gehoord en ervaren minder stress.
• De methode zorgde voor betere samenwerking en communicatie binnen teams.
• Leidinggevenden zien het belang van deze gesprekken en willen ze vaker organiseren. 

Opgeleverde producten zijn:

• Een handleiding voor de CURA-methode.
• Een trainingsmodule over ethische vragen in de zorg.
• Een toolkit om de methode in andere teams te gebruiken. 

Deze materialen zijn beschikbaar voor deze organisatie en andere geïnteresseerde instellingen. 

Ze blijven de CURA-methode gebruiken in hun teams en leiden elk jaar nieuwe gespreksleiders op. De methode wordt een vast onderdeel van hun beleid en trainingen. En kijken ook hoe ze de methode verder kunnen uitbreiden, zowel binnen onze organisatie als bij andere instellingen. 

Vervolg

Dit project is een vervolg van ‘De ontwikkeling en implementatie van een methodiek ter ondersteuning bij morele dilemma's in palliatieve zorg’.