Samenwerking tussen de eerste en tweede lijn in Friesland: ontwikkelen van een DCD-netwerk.
Vervolg
Dit project heeft een vervolg gekregen in het project:
Kinderen met Developmental Coordination Disorder (DCD) hebben moeite met motorische vaardigheden en dagelijkse taken. In Friesland was er onvoldoende overleg en afstemming tussen zorgprofessionals in de eerste en tweede lijn, waardoor ouders het gevoel hadden dat ze van het kastje naar de muur werden gestuurd.
Doel en aanpak
Het doel van dit project was om de samenwerking tussen eerste en tweede lijn te verbeteren. In eerdere pogingen om de samenwerking te verbeteren was er onvoldoende oog voor verschillen in visie, cultuur en belangen en de complexiteit daarin. Om de samenwerking te verbeteren hebben de stakeholders gezamenlijk een samenwerkingsmodel gemaakt, een beschrijving van de gewenste nieuwe werkwijze, inclusief concrete werkafspraken. Hierna begon de testfase waarin het samenwerkingsmodel is uitgeprobeerd en in verschillende iteraties is bijgesteld. Hierin stond leren door te doen centraal.
Resultaten
Met dit project is een betere samenwerking tussen professionals binnen de eerste en tweede lijn bereikt, waardoor kinderen sneller en dichter bij huis de zorg krijgen die ze nodig hebben. Dit voorkomt dat ze vastlopen en bevordert de Juiste Zorg Op de Juiste Plek. De eerste lijn en tweede lijn kennen en begrijpen elkaar beter en weten elkaars expertise sneller te benutten. Het opbouwen van vertrouwen blijkt cruciaal voor duurzame samenwerking, wat voortdurende aandacht van alle zorgprofessionals vereist. In dit project is een samenwerkingsmodel ontwikkeld, waardoor de DCD-behandeling gezamenlijk wordt vormgegeven.
De grootste verandering betrof dat in plaats van alleen naar elkaar te verwijzen er meer samen behandeld wordt. Diverse interventies hebben bijgedragen aan dit resultaat, zo heeft de eerste lijn heeft meeloopdagen in de revalidatie gehad en leerden planners van de revalidatie in de planning de eerste lijn mee te nemen. Na het testen van het samenwerkingsmodel in 2 eerstelijns praktijken, zijn het samenwerkingsmodel en de eerste ervaringen gedeeld op een netwerkbijeenkomst en doen nu 21 andere eerstelijns praktijken mee. Ouders vinden het fijn dat eerste en tweede lijn elkaar kennen, vertrouwen en dezelfde taal spreken.
Download
Geleerde lessen
Geleerde lessen zijn dat onderling vertrouwen continu aandacht vraagt, dat fysiek bij elkaar in de keuken kijken daarvoor heel helpend is, dat cultuurveranderingen vragen om structuur-onderbouwingen, dat betrokkenheid van leidinggevende naast een actieonderzoeker en medisch verantwoordelijke noodzakelijk is voor verandering op de werkvloer en dat leren door doen helpend is om zelfvertrouwen te krijgen bij veranderen. Actieonderzoek heeft geholpen de complexiteit te omarmen en het zorgsysteem rond het kind te verduidelijken, waardoor de zorg beter aansluit bij de behoeften van kind en ouders.
Artikelen en nieuwsberichten
Andere ZonMw-projecten waarbij Heleen Reinders-Messelink betrokken is:
Producten
Auteur: Sarah Flap ‘Revalidatie Friesland’ (The Netherlands) Heleen Reinders-Messelink, PhD, ‘Revalidatie Friesland’ (The Netherlands) Marina Schoemaker, PhD, University of Groningen, University Medical Center Groningen, Center for Human Movement Sciences (The Netherlands) Barbara Piškur, PhD, Zuyd University of Applied Sciences (The Netherlands), Hasselt University (Belgium)
Auteur: Sarah Flap, MSc, ‘Revalidatie Friesland’ Heleen Reinders-Messelink, PhD, ‘Revalidatie Friesland’
Auteur: S.A. (Sarah) Flap MSc Projectleider, Revalidatie Friesland, Beetsterzwaag H.A. (Heleen) Reinders-Messelink PhD, Senior onderzoeker, Revalidatie Friesland, Beetsterzwaag, M.M. (Marina) Schoemaker PhD Universitair Hoofddocent, Rijksuniversiteit Groningen, UMCG, Bewegingswetenschappen, Groningen B. (Barbara) Piskur PhD Universitair Hoofddocent, Zuyd Hogeschool, Heerlen & Universiteit Hasselt, Hasselt, België
Auteur: H.A. (Heleen) Reinders-Messelink PhD, Senior onderzoeker, Revalidatie Friesland, Beetsterzwaag, S.A. (Sarah) Flap MSc Projectleider, Revalidatie Friesland, Beetsterzwaag