Stimulerend klimaat voor bewoners van het zorgcentum
Het behouden van zelfredzaamheid en zelfregie is belangrijk om een actief en gezond leven te kunnen leiden, ook voor mensen die in een woonzorgcentrum wonen. Echter, daar heerst soms een cultuur om zorg juist over te nemen, uit respect voor bewoners. In dit verbetertraject werd een reeds bestaand zorgproces uit het verpleeghuis vertaald naar het zorgcentrum. Deze verandering was een cultuurverandering voor alle betrokkenen: de bewoner en naasten, medewerkers, professionals & vrijwilligers van tanteLouise en alle eerstelijnszorgprofessionals. Kortom, een complex vraagstuk over interprofessionele samenwerking.
Doel
Het doel van deze studie is het creëren van een cultuur waarin zelfredzaamheid en zelfregie van bewoners in een woonzorgcentrum ondersteund en gestimuleerd worden.
Methode
In dit participatief actieonderzoek (uitgevoerd door UKON) werd in samenspraak met bewoners (n=75), medewerkers (circa 125), actieonderzoekers (n=3) en alle overige betrokkenen gewerkt aan de verandering. Per cyclus werd het aantal betrokkenen uitgebreid. De eerste cyclus werd opgestart met de bewoners en verzorgenden van een locatie van tanteLouise, samen met de huisartsengroep De Poort. In de daarop volgende rondes werd dit uitgebreid naar de behandelaren in de eerste lijn.
Resultaat
Wat nodig was dat er veel gepraat is, het nieuwe Kennismakingsgesprek waarin medewerkers de bewoner beter leren kennen, meer gebruikmaken van ieders expertise en de ondersteuning van de actieonderzoekers. Dit leidde inderdaad tot een cultuurverandering, het onderwerp leeft. Bewoners ervaren meer zelfredzaamheid, zelfregie, en persoonsgerichte zorg verlenen. Medewerkers zien nog wel kans voor een toename in zelfredzaamheid.
Andere ZonMw-projecten waarbij Anke Persoon betrokken is:
Producten
Link: https://www.ukonnetwerk.nl/tools/?page=2&id=0
Auteur: Robin Raafs, Annemieke de Groot, Marleen Lovink, Anke Persoon
Magazine: Nederlands Vlaams tijdschrift voor Verpleegkunde